Matías Ortega Iñíguez

Building brands, businesses and digital experiences from Ecuador to the world.

Brand, business & technology.

Retrato de Matías Ortega Iñíguez, fundador de Prisma

Matías Ortega es un diseñador, estratega y emprendedor ecuatoriano que trabaja en la intersección entre marca, negocio y tecnología.

Durante los últimos ocho años ha participado en más de 1.000 proyectos, trabajado con más de 225 organizaciones y desarrollado marcas, productos, experiencias digitales y nuevos negocios en distintos mercados.

Su forma de trabajar parte de una idea simple: antes de diseñar una solución, hay que entender correctamente el problema.

2016

Ahead of schedule.

Matías comenzó a trabajar en diseño a los 16 años, poco después de terminar el colegio antes de lo habitual. Mientras vivía en Ecuador, completó su educación secundaria mediante un sistema de Estados Unidos.

Un amigo de Estados Unidos lo introdujo al diseño, y sus primeros intentos por convertirlo en una profesión fueron bastante menos glamorosos: concursos online, marketplaces creativos y una cuenta de 99designs que terminó cerrada.

No funcionó. Pero siguió construyendo.

The fastest way to learn is to build.

Ese principio terminaría acompañándolo durante toda su carrera.

2020

From Ecuador to New York.

A los 18 años recibió un mensaje desde Nueva York. Una empresa tecnológica de managed services necesitaba un rebranding. El proyecto se hizo. Después llegó otro. Y lo que comenzó como un trabajo puntual terminó convirtiéndose en una colaboración profesional de más de cinco años.

Durante ese período, Matías trabajó en branding, marketing, web y comunicación digital, y colaboró con más de 20 empresas en Estados Unidos. También tuvo la oportunidad de trabajar junto a desarrolladores y profesionales con experiencia en compañías como Amazon, Microsoft y otras organizaciones multinacionales.

Fue su primera gran exposición a equipos internacionales, tecnología y formas diferentes de construir negocios.

2018

The idea behind Prisma.

El nombre Prisma existía desde 2018 como una forma de agrupar proyectos personales y trabajos independientes. Matías buscaba un nombre que no definiera demasiado lo que hacía, porque tampoco quería limitar lo que podría llegar a hacer.

Encontró la palabra prisma. Un prisma toma algo que ya existe y permite observarlo desde una perspectiva diferente. La idea se quedó.

Pero Prisma todavía no era realmente una empresa. Eso cambiaría en 2022.

2022

“Why can’t we build this here?”

Mientras trabajaba en una compañía del sector hospitality, Matías quiso desarrollar una web mucho más ambiciosa que un sitio corporativo tradicional. Animación, interacción, 3D: una experiencia digital real.

Buscó quién podía construirla. Las referencias que encontraba estaban principalmente en Estados Unidos y Europa, con costos difíciles de justificar para el mercado local. Entonces apareció una pregunta.

Why can’t we build this here?

Matías comenzó a investigar desarrollo interactivo y se unió a un amigo con experiencia en programación. Empezaron experimentando con GSAP, 3D, animaciones avanzadas y desarrollo web funcional. Esos experimentos se transformaron en proyectos. Los proyectos, en clientes. Y Prisma comenzó a crecer.

Ecuador’s first interactive web development agency.

Prisma nació como la primera agencia de desarrollo web interactivo de Ecuador, combinando diseño, desarrollo funcional, animación, 3D y tecnología para construir experiencias digitales diferentes.

Lo que comenzó entre dos personas pasó a convertirse en un estudio, una oficina y un equipo multidisciplinario. Pero mientras Prisma crecía, Matías comenzó a descubrir algo más importante: el problema de muchas empresas no era realmente el diseño.

Design shouldn’t start with design.

Una marca puede verse vieja y seguir funcionando perfectamente. Otra puede verse increíble y estar perdiendo clientes todos los días.

Por eso, con el tiempo, Matías dejó de pensar en el diseño como punto de partida. Su trabajo comenzó a incorporar investigación de mercado, comportamiento de clientes, análisis financiero, posicionamiento competitivo, customer journeys, performance digital, experiencia de marca y datos transaccionales.

  • Research
  • Data
  • Strategy
  • Design
  • Technology
  • Experience
  • Growth

La intención dejó de ser cambiar por cambiar. La intención pasó a ser entender qué debía cambiar, por qué y qué impacto podía producir.

The redesign is not the starting point. It is the outcome.

Selected challenges.

Turning customer data into brand strategy.

En uno de los proyectos estratégicos más importantes desarrollados por Prisma, el equipo trabajó con una compañía ecuatoriana de más de cuatro décadas de trayectoria. Antes de rediseñar algo, analizaron más de 20.000 registros de clientes, comportamiento transaccional, performance financiero, competencia, canales digitales, experiencia del cliente y procesos internos.

La investigación permitió identificar nuevos segmentos, oportunidades comerciales, problemas de comunicación y una nueva arquitectura para la marca. Solo entonces comenzó el diseño.

Connecting physical and digital spaces.

Para un nuevo centro comercial, el equipo desarrolló un sistema de navegación interactivo en 3D conectado mediante códigos QR. Las personas podían explorar digitalmente el espacio, identificar establecimientos y entender cómo llegar a ellos.

Un proyecto donde señalización, diseño espacial y tecnología terminaron funcionando como una sola experiencia.

Doing more with less.

Durante su etapa liderando marketing e innovación en el sector hospitality, Matías trabajó en comunicación, tecnología, nuevos productos, automatización y experiencia del cliente.

Una de las lecciones de esos años fue que crecimiento e innovación no siempre dependen de grandes presupuestos. Con inversiones digitales de menos de USD 200 mensuales, se desarrollaron estrategias y sistemas destinados a hacer crecer la presencia de la compañía y mejorar continuamente la relación con sus clientes.

From projects to products.

Después de años resolviendo problemas para empresas, Matías comenzó a detectar algo: muchos problemas se repetían.

Si distintas compañías necesitaban resolver lo mismo, quizás no hacía falta desarrollar otra solución individual. Quizás hacía falta construir un producto.

2024

Dezik Labs.

De esa idea nació una nueva etapa enfocada en productos digitales y modelos escalables. Como cofundador de Dezik Labs, Matías participa en el desarrollo de soluciones alrededor de customer loyalty, digital payments, restaurant technology, human resources, digital signage, agency management, brand systems, web infrastructure y sales tools.

El ecosistema incluye desde programas de fidelización integrados directamente con las billeteras digitales del teléfono hasta plataformas para gestionar equipos, restaurantes, pantallas, marcas y procesos empresariales.

Don’t solve the same problem twice.

Construir una vez. Aprender. Mejorar. Escalar.

Experiments along the way.

No todo tenía que convertirse en una gran empresa. A lo largo de su trayectoria, Matías también ha experimentado con realidad aumentada, experiencias inmersivas, mapas interactivos, inteligencia artificial, automatización, investigación y consultoría.

Uno de sus primeros proyectos empresariales estuvo dedicado específicamente a experimentar con realidad aumentada. Otros proyectos lo han llevado hacia investigación, educación, tecnología y nuevos modelos de negocio.

Algunos continuaron. Otros no. Pero cada uno amplió el territorio sobre el que hoy trabaja.

2024

Teaching what comes next.

Desde 2024, Matías también ha trasladado parte de ese conocimiento al aula. Ha impartido cursos profesionales relacionados con:

Interactive Web Development

UX/UI, Figma, GSAP, Three.js y experiencias web.

Immersive Design & Emerging Technologies

Realidad aumentada, realidad virtual, fotogrametría, producción 360° y 3D.

Experimental Marketing & Augmented Reality

Photography & Audiovisual Production

La docencia se convirtió en otra forma de hacer lo mismo que ha hecho desde los 16: aprender construyendo y compartir lo aprendido.

By the numbers

Ocho años, medidos.

8+Años construyendo
1.000+Proyectos
225+Clientes y organizaciones
150+Marcas creadas o desarrolladas
75+Webs y experiencias digitales
5Países
20+Empresas en Estados Unidos
16Personas que han trabajado en Prisma y sus proyectos

What he builds

Tres frentes, una misma manera de pensar.

Prisma

Brand, strategy & experience.

Investigación, estrategia, identidad, experiencias y tecnología.

Dezik Labs

Products & technology.

Productos digitales construidos alrededor de problemas empresariales recurrentes.

Orbis Lab

Research, consulting & experimentation.

Nuevos proyectos alrededor de investigación, educación, consultoría, inteligencia artificial y tecnología.

How he thinks

Seis principios de trabajo.

Understand before creating.

Una solución difícilmente puede ser mejor que el entendimiento que existe sobre el problema.

Don’t redesign without a reason.

Cambiar por cambiar no es estrategia.

Design is a business tool.

El diseño debe ayudar a una empresa a comunicar, vender, operar o relacionarse mejor con las personas.

Data gives creativity direction.

Los datos no reemplazan la creatividad. Le dan contexto.

Strategy needs execution.

Una estrategia adquiere valor cuando puede convertirse en algo real.

Build what doesn’t exist yet.

Muchas oportunidades comienzan con una pregunta: Why can’t we do this?

What’s next.

Hoy, el trabajo de Matías continúa moviéndose hacia brand intelligence, inteligencia artificial, comportamiento de clientes, transformación empresarial, productos digitales, automatización y nuevas formas de conectar experiencias físicas y digitales.

El objetivo ya no es solamente diseñar marcas. Es entender cómo estrategia, creatividad y tecnología pueden utilizarse para construir mejores negocios y mejores experiencias.

24 años.
8+ años construyendo.
Still early.

What he writes

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